Family Day para despedir las Vacaciones

Esta mañana llegué a la oficina y estaba todo lleno de chicos!!! Es lindísimo como alegran el día ;-)

Más del 50% de las empresas regalaron cajas navideñas a sus empleados

Con La Remera Puesta

En la foto, Ornella, Maia y Daniela

La tormenta tomó desprevenidos a muchos... Por suerte el equipo de RRHH ofreció remeras para quien las necesitara.

En mi opinión no se puede lograr buenos niveles de satisfacción del cliente sin buenos niveles de satisfacción del empleado.

Felicitaciones por la iniciativa.

La foto me hace acordar a una propuesta de hace unos años...

El Emprendedor en la Empresa

Un desafío que tenemos como empresa es cuidar el emprendedorismo interno. Procesos, burocracias y jerarquías hacen que un intrapreneur muchas veces tenga que ser mucho más tolerante a la frustración que un emprendedor externo.

¿Es importante tener emprendedores internos?

Sin duda. Los cambios que se generan por las estructuras tradicionales son cambios tradicionales. Si queremos realmente estar al día -o un paso adelante- necesitamos mantener cierto espíritu libre, y cuidado.

Muchos emprendedores se acercan a Officenet Staples

Logística Basada en Valores: Charla

Acabo de terminar una charla ante unas 400 personas en el Seminario Internacional de Management Logístico, en el hotel Hilton.

Mi presentación, más que en logística pura se enfocó en lo importante que resultan ser los Valores como base de esa logística.

El evento en sí me pareció, hasta ahora, muy bien logrado. Mucha gente, bien organizado, breaks largos (para hacer networking) y un excelente almuerzo.

Management logístico 2010

Para ser coherente con un mensaje de transparencia que conté durante la presentación, agregué un par de slides al final contando lo que había pasado la semana pasada.

Un Año de Inflexión, Reflexión y Acción

El año que termina comenzó con una crisis mundial que casi nadie imaginaba.

Decidimos hacernos cargo de la situación, tomar las riendas y cambiar.

Y cambiamos muchas cosas. Siempre pensando en el largo plazo.

Por distintos motivos, tanto internos como externos, no llegamos al resultado que yo esperaba.

Pero el esfuerzo que hicimos fue excelente.

Algunos ejemplos que me llenan de orgullo:

Evaluaciones de Desempeño: Liderando con el Ejemplo (por primera vez)

En Officenet Staples todos los semestres hacemos evaluaciones de desempeño a la gente que tenemos a cargo.
Es una oportunidad importante para marcar conductas que esperamos se repitan, y también para pedir cambios en otras.

Durante años fui de los últimos en terminarlas.
Pero este año me dí cuenta de que podía ser inconsistente que yo evalúe a un reporte mío después de que éste haya evaluado a los suyos... Y decidí intentar ser el primero en comenzar.

¡Almuerzos Temáticos en Officenet Staples!

El viernes pasado fui al comedor y me encontré con una iniciativa muy divertida: un almuerzo temático. Esta vez, con comida de EEUU: costillitas con barbacoa, papas rellenas, hamburguesas, panchos, etc... No muy sano pero sí muy entretenido!

¿LinkedIn puede Ayudarnos a Buscar Gente?

Por un lado, cada vez más gente se nos acerca con ganas de trabajar en Officenet Staples.

Por el otro, muchas veces nos cuesta encontrar la gente con entusiasmo, pasión por los productos de oficina y capacidad que necesitamos (para eso desarrollamos una sección especial del site el año pasado).

LinkedIn, una herramienta para estar en contacto con redes de personas (enfocada en lo laboral) podría ayudarnos: lanzó (o por lo menos acabo de conocer) una forma de mostrar, a quienes lo usen, qué personas conocen que trabajan en la compañía. Con esa ayuda tal vez sea más fácil acercarse, enterarse de las búsquedas, ser presentado, etc.

Lamentablemente está solo en inglés, pero creo que se entiende.

33 en Great Places to Work. Excelente resultado.

Hoy en Clarín (no lo encontré online) se publicaron los resultados del ránking del Great Places to Work Institute: Las mejores empresas para trabajar en Argentina (en el site de GPW no está actualizada - al 8-11-09).

¿Officenet Staples está en la posición 33!

¿Qué quiere decir esto?

En mi opinión, que Officenet Staples es una empresa que se preocupa por la gente, al menos más que la media.

No somos perfectos en ese sentido. Pero intentamos transmitir constantemente nuestra filosofía: la empresa es su gente, tanto los individuos como los grupos de personas.

Nuevamente, como en 2007, nos felicito.

Para seguir en este camino (de felicitarnos cada dos años) ahora tenemos un mapa que nos indica en donde estamos haciendo un buen trabajo y qué cosas tenemos que mejorar. Nuevamente, está en nuestras manos.

Gracias a todos por el apoyo. Me llena de orgullo.

La campaña de cajas navideñas a full: hacé tu pedido lo antes posible así no te quedás sin stock

Ya llevamos vendidas más de 10000 cajas navideñas para esta campaña. En principio tenemos dos productos standard (una de $24 y la otra de $65, ambos más IVA) pero por grandes cantidades estamos haciendo cajas personalizadas.

Los clientes en general son los sectores de RRHH de empresas de todo tamaño, aunque algunas familias también las compran, más que nada para regalar a gente que las puede necesitar.

Estamos tomando pedidos para entregar durante las próximas semanas; casi todos los años nos encontramos el 15 de diciembre con clientes queriendo comprar pero nosotros sin stock, por eso es importante adelantar los pedidos para producir de más si hace falta.

La caja #1 incluye: Sidra La Victoria x 720 ml., pan dulce Nevares Madrileño x 360 grs., budín Nevares con frutas x 300 grs., Turrón Nevares semiblando x 100 grs. y Garrapiñadas de maní Nevares x 110 grs

Y la #2: Champagne Mercier extra brut 750 ml., pan dulce Valente con frutas x 500 grs., budín Valente x 250 grs., turrón Georgalos de maní con miel x 120 grs. Maní de chocolate Georgalos x 110 grs., garrapiñada de maní Georgalos x 100 grs., peladilla de maní Georgalos x 120 grs.

Nuestro trabajo con Ashoka evoluciona

Luego de algunas idas y vueltas, siento que nuestra relación con Ashoka (en el programa Avancemos) está encaminándose: con el esfuerzo de Sebas P y otros (RRHH, Fanny, RBAR, Diego L,...) nos involucramos bastante en sus últimos pasos. Sebas hace un racconto de lo que hicimos juntos, Officenet Staples y Ashoka.

Cada día me convenzo más de que cuando hay afinidad entre las personas y son capaces las cosas funcionan, avanzan.

CIGEH 2009: un Mix Interesante y un Desafío para la Audiencia

En el Congreso Interamericano de Gestión Humana estuvimos en una presentación tres personas: Hernán Nadal, de Greenpeace, Alejandro Piscitelli, espistemiólogo y yo.

El mix era muy interesante, un investigador de la web2.0 desde la Universidad, un gestor (e innovador) dentro de una ONG prestigiosa y yo (que hasta había pedido ayuda para hacer mi presentación)

El público: gente de RRHH de distintas empresas, incluyendo varios extranjeros (e incluyendo a mi hermano, que me vio por primera vez hablar ante una audiencia!).

Después de que Alejandro nos diera un marco teórico-práctico de qué esperar en el futuro, Hernán contó sus experiencias cambiando la forma de gestionar el activismo de Greenpeace. Mi presentación, luego, se enfocó en contar nuestro camino intentando asir la web2.0, y planteando un mensaje final: si es una empresa abierta o cerrada no depende de la tecnología sino de la cultura.

Me sentí muy honrado por la invitación y bastante contento con el resultado.El punto máximo fue en el bloque siguiente. Allí, Carolyn Taylor, autora del libro Walking the Talk (La Cultura del Ejemplo, es el título de la edición en español), empezó citando la experiencia de Officenet Staples como ejemplo de cultura abierta. Impresionante escuchar a alguien que admirás hablando de vos.

Me parece que como desafío la audiencia, de muchas empresas distintas, va a tener que encontrar qué pequeñas cosas de todo lo que las nuevas tecnologías ofrecen se puede aplicar como prototipo, y después seguir mejorando... Se podrá en todas las empresas?

Encontré la presentación de Alejandro, luego está la mía.

C I G E H Sept09

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Leo Piccioli Cigeh 2009

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En marzo decidimos Excel para todos... Estos son los primeros resultados!

Algunas personas de fuera de la empresa nos preguntaron para qué hacemos estas inversiones en momentos en los que otras empresas las cortan. Cuando lanzamos estos cursos lo explicamos: retención de talento, mayor valor para clientes y pensar en el largo plazo. Tal vez también sirvan para entender cómo Santi armó el primer Excel de la compañía.

Charla en el Congreso Interamericano de Gestión Humana

Estoy muy contento porque me invitaron a dar una breve charla en el CIGEH 09, sobre "Las empresas 2.0, El futuro del trabajo". El honor es aún mayor cuando veo el listado de presentadores, especialmente a Carolyn Taylor. Ella es la autora del excelente libro "Walking the Talk", sobre cultura en las organizaciones. Creo que existe una versión en español, aunque no me imagino una traducción tan precisa para el título.

Como la semana pasada, toda primera presentación sobre un tema es un enorme desafío. Más allá del pánico escénico que todos sufrimos, se agrega el hecho de aunque uno crea que sabe, siempre es muy difícil transmitir eso, agregar valor a la audiencia.

Esta vez quiero explicar por qué tratamos de ser abiertos dentro de la compañía, basándome en la mejora de clima interno y en que el control termina siendo mucho más caro que el riesgo del descontrol. En otras palabras, es mejor confiar en que la gente va a cumplir que estar todo el tiempo supervisando y poniendo límites para que eso sea inevitable. ¿Es esto así? ¿Qué opinan?

14 días de paternidad en el diario La Nación

Hoy domingo apareció una nota haciendo referencia a la licencia especial que Officenet Staples da a los papás de 14 días.

Implementamos la licencia hace ya más de dos años.

La nota de La Nación refiere a proyectos de ley que están hace tiempo en el Congreso.

10 productos más comprados por empleados de Officenet Staples

Desde hace tiempo uno de los beneficios que damos a empleados de la compañía es el acceso a descuentos importantes en los productos que vendemos.

Hace unos días revisábamos con Poty el listado de productos y nos encontramos con que en el "Top Ten" son todos de cocina o limpieza!

Jabón en Polvo Skip Intelligent 5 Kgr
Acondicionador Vivere Brisa de Primavera 5 Lts
Papel Higiénico Scott Mega Simple hoja blanco 4 rollos x 90 mts
Azucar Ledesma 1 kg
Desinfectante Lysoform 360cc
Coca-Cola 1500cc pack de 12 unidades
Detergente Magistral x 750 cc
Rollo de cocina Okey pack x 3
Leche Larga Vida Tres Niñas tetrabrik x 1lt
Rollo de cocina Scott Alimentos. 2 rollos de  60 paños de 15 mts. de largo cada uno

Comprar en Officenet Staples a mi me hace más fácil la compra en el súper, sobre todo con algunas cosas caras (jabón en polvo y Vivere) y otras voluminosas (bebidas y leche).

Feliz día del niño a todos, los que reciben regalos y los que llevamos un niño dentro

¡Desde Officenet Staples deseamos un excelente día del niño a todos nosotros!

Y para los hijos de quienes trabajamos en la compañía, libros de regalo!

Buscamos un Networkaholic para Proyectos en Officenet Staples

Una oportunidad única: necesitamos un networkaholic para trabajar con nosotros.

Si querés saber qué es, podés chequear el blog de Sebas.

Si conocés a alguien que te suene que pueda ser un candidato interesante, preguntale! (mi definición de networkaholic: nerd + ansioso + transparente + conector + laburador)

El miércoles, locro

Hace poco más de tres años inauguramos nuestro comedor, un espacio más agradable e higiénico que el que teníamos.

Creo que el comedor de Officenet Staples (con un servicio brindado por Sodexho) es un excelente ejemplo de cómo, escuchando, las cosas se pueden mejorar. De hecho hace unas semanas nomás renovamos la imagen de ese espacio prácticamente a costo cero.

Y ahora hasta tenemos la posibilidad de saber, con anticipación, el menú de toda la semana. El miércoles desayuno liviano, para tener lugar para el locro del 9 de julio!

¿Qué otras mejoras se pueden hacer?