No creo que haya forma de sobrevalorar la importancia de testear en los negocios. Ya sea un sitio de internet, un aviso en el diario o una interacción telefónica, ponerse en el lugar del cliente y asegurarse de que está todo bien es fundamental.
Las planillas de testeo |
Por eso debemos asegurarnos de que si algo falla sea en un entorno controlado, en donde podamos resolverlo. Fede es muy exigente al respecto, y ya hizo testear todo cinco veces. La primera vez que lo vi a Juli testeando, tenía una sonrisa inmensa. El viernes ya estaba cansándose. Falta la sexta nomás, pero no tengo dudas de que vale la pena testear!
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