Por eso, cuando el precio del papel en el mercado aumentó (la semana pasada) alrededor de 4%, nos vimos en la disyuntiva entre trasladar el aumento (y no respetar lo publicado) o bancarnos la diferencia pero priorizar al cliente.
Decidimos lo segundo, y también decidimos reforzar la decisión comunicándola a los clientes abiertamente. Es parte de nuestra política de transparencia; aunque tal vez en el futuro no podamos mantener los precios, me parece importante poder mostrar lo que hacemos abiertamente.
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por que ahora aumentaron el papel?
ResponderBorrarVer respuesta en un post del 8/8/07.
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