Por eso, cuando el precio del papel en el mercado aumentó (la semana pasada) alrededor de 4%, nos vimos en la disyuntiva entre trasladar el aumento (y no respetar lo publicado) o bancarnos la diferencia pero priorizar al cliente.
Decidimos lo segundo, y también decidimos reforzar la decisión comunicándola a los clientes abiertamente. Es parte de nuestra política de transparencia; aunque tal vez en el futuro no podamos mantener los precios, me parece importante poder mostrar lo que hacemos abiertamente.
por que ahora aumentaron el papel?
ResponderBorrarVer respuesta en un post del 8/8/07.
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