22/10/09

5 Claves para Aprender de los Errores

Yo me equivoco. Mucho. Y estoy orgulloso de ello.
Hace años que vengo insistiendo con que equivocarse ayuda a mejorar.

Hace unas semanas, en la implementación de un negocio nuevo, alguien del equipo cometió un error. Esta persona (no importa quien, pero ya lo respetaba mucho antes, y ahora más) pensó que tenía que contarme a mí, aun cuando podría haber pasado 100% desapercibido. Me envió un email con detalles del problema y cómo, gracias al apoyo del equipo, se solucionó.

Noté, en ese momento, algunas claves:

1) Cometer errores. Si no los cometiéramos, no estaríamos haciendo lo suficiente
2) Admitirlos. No se puede aprender sin ello.
3) Pedir ayuda. Cómo resolver los problemas sino?
4) Que te ayuden. Muestra alineamiento y, sobre todo, entusiasmo, ganas.
5) Que lo cuentes. Aumenta las chances de que ayuden de nuevo y permite conocer mejor a la gente.

Esta persona cumplió todas las claves. Felicitaciones.

4 comentarios:

  1. Damián Jaime22/10/09 20:59

    Leo, ayer por la tarde asistí a la charla de Magement 2.0 que brindaron en el C.C.Moca y la verdad que me pareció genial y súper interesante. Y aprovecho para comentarte que gracias a los regalitos que nos dieron a la salida de la charla conocí una radio on line que no había escuchado hasta el momento. Así que gracias también por el calco de Inn radio que vino entre los cuadernos y marcadores...
    Saludos y mis felicitaciones

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  2. Qué bueno!
    No te pierdas las próximas!

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  3. Hola Leo, hoy descubro tu blog! Me parece muy bueno, voy a seguir pasándome...
    Saludos!

    Franco

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  4. Julieta Gagliano23/11/09 13:24

    Desde que descubri este blog,no dejo de leer las publicaciones anteriores para ir conociendolos y aprendiendo. Siempre encuentro algo interesante para leer y transmitir en la empresa que trabajo.Gracias por compartir sus ideas con quienes queramos leerlas.
    Esta nota sobre los errores me parece buenisima!!!

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