26/6/07

2% más barato: cuánto influye el precio en impresoras?

Nuestros nuevos precios de impresoras son bastante agresivos.
Cómo no tengo claro qué es (y qué no es) publicidad comparativa (lo que entiendo está prohibido), muestro directamente las páginas de Frávega y Garbarino con los precios de la HP 1020, una láser bastante popular (imágenes de pantallas tomadas el 26-6-07 a las 12:00):




Y el precio de Officenet es $442 (este sí lo puedo poner! Recordar que en el site aparece sin IVA, del 10.5%):



Cuán importante es el precio en las decisiones de compra de Impresoras?

Recordar que en Officenet tiene entrega gratis en 24HS en Capital, Provincia de Buenos Aires, Córdoba y Rosario!

Y si suscribís a Officenet Plus, el precio con IVA termina siendo $406,64! No será demasiado barato?

De yapa: las preguntas más frecuentes sobre la HP 1020.

1. ¿Viene con placa de red?
no

2. ¿Qué toner usa?
toihpq2612A

3. ¿Qué puerto tiene?
USB

4. ¿El toner de prueba que viene con la impresora, es de alta o de baja capacidad cuantas copias?
Es simplemente a modo de muestra. Tiene baja capacidad (no hay un rendimiento estimado)

5. ¿ que tiempo de garantia tiene?
1 año

6. ¿Usa hojas carta, a4, y oficio?
Si. Ademas podes imprimir sobre postales y sobres.

7. ¿El cliente me pregunta que es lo de volumen de impresion ( segun el no es la cantidad de copias )?
El volumen de impresión es la cantidad de copias mensuales para lo cual esta preparada la Impresora sin correr riesgos de dañarse por exceso de uso.

8. ¿El cliente me pregunta si esta impresora puede imprimir papel poliester que es un papel plastico para impresoras laser?
Si el papel está preparado para impresoras láser no habría problema. También hay que tener en cuenta el gramaje del papel.

9. ¿Viene con el cable usb?
no

10. ¿Cantidad de copias mensuales?
Ciclo de trabajo 5.000 pág. al mes.

11. ¿Cuantos mega tiene?
Memoria stándar 2 MB Memoria máxima 2 MB

12. ¿ que medidas tiene?
37 x 24,2 x 20,9 cm

13. ¿Cual es el gramaje mas grueso que imprime?
Papel, cartulina, sobres, soportes pesados, etiquetas, transparencias. Tamaño de papel: 7,6 x 12,7 a 21,6 a 35,6 cm.

14. ¿Cuales son las diferencias con la imphp1018?
La 1020 es más rápida y tiene un mayor ciclo mensual (5000 páginas por mes VS. 3000 páginas por mes)

15. ¿Se puede imprimir bajo dos?
No. La impresora láser que lo hace es la impresora HP 1320. SKU: IMPHP1320.

16. ¿Este es el reemplazo de la hp1015?
Si.

17. ¿Cual es la vida util?
La vida útil dependerá del uso.

18. ¿Realizando 3000 copias al mes cual es la vida útil?
Siempre y cuando se respete el ciclo mensual de trabajo de la impresora, no debería haber ningún problema en su funcionamiento. Cuando se cambia el tóner, se cambian todos los dispositivos de impresión, con excepción de los rodillos. No se puede asegurar una vida útil específica.

19. ¿Se puede personalizar el tamaño de la hoja?
Se puede personalizar en tanto no supere el tamaño máximo de oficio/legal de 21.6 x 35,56 cm.

20. ¿Se puede imprimir con hojas de 2 cm de largo que legal?
No. El tamaño límite es oficio/legal de 21.6 x 35,56 cm.

21. ¿Cuales son las medidas del carro de impresion y si se pueden personalizar?
Se trata de una impresora láser y como tal es electro-mecánica. Por esa razón no tiene carro de impresión.

22. ¿Esta impresora es compatible con apple?
No.

23. ¿El rendimiento del toner de prueba es medio o tiene menor rendimiento que un toner de rendimiento medio?
Es menor. Los toner de prueba justamente vienen incluidos para mostrar que la maquina funciona correctamente.


4 comentarios:

  1. joaquin@trelleira.com26/6/07 15:09

    ON supera en casi todos los puntos a Fravega y Garbarino.
    El envio es con cargo, el viaje minimo por fletero es de $20, absolutamente todas las empresas de electrodomesticos cobran flete. Dependiendo el horario en que hayas hecho la compra en garbarino es cuando te lo entregan pero normalmente son mas de 24 hs y no tenes seguridad de cuando va a llegar.
    La atencion para cualquier cliente que no compre con garantia extendida o con credito personal normalmente no es buena y debe sufrir grandes demoras para que le cobren y para que le entreguen el producto con un muy mal servicio posventa.
    Tienen convenios con bancos pero se limitan a los clientes de determinado banco, en cambio con officenet plus cualquier puede acceder al descuento.
    Pero bueno si todo esto no llegara a convencer a un cliente creo que el 2% se encargara de quitar todas las dudas de que, estan otorgando el mejor servicio y con los mejores precios.
    La contra seria que el cliente cuando va a cualquier casa del rubro tiene la posibilidad de ver el producto, tocarlo y tener la opinion del vendedor.
    A si mismo fravega todos los lunes a la mañana hace relevamiento de comptencia y si llega a ver en la via publica u en otro lugar un precio mas bajo al de ellos es probable que el mismo lunes a la noche ya lo hayan modificado.
    Saludos

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  2. Hola!

    Mmmmmmmmm, nunca he tenido los problemas de demora o mala atención en Frávega o Garbarino, como menciona joaquin@trelleira.com. En cuanto a la post venta, no me ha ido mal, incluso cuando tuve que solicitar la factura de compra de un producto me la enviaron por una moto, a cargo de ellos, y mi apellido no es ni Frávega ni Garbarino, jejeje. No me parece que "hundir" un barco ajeno, mantenga a flote el propio. Nosotros estamos mejores en precio. El servicio es diferente. Existe una diferencia entre ellos y nosotros. Aunque coincidimos en un par de productos, me parece, creo no equivocarme, que la mayor diferencia es que en ON apuntamos a empresas más que a consumidor final, como sí hacen las firmas que anteriormente nominé.
    Con nosotros podés pagar por Pago Fácil y no por la otra empresa que brinda el mismo tipo de servicio (en alusión a los convenios con bancos que menciona joaquin@trelleira.com). Y bueno, cada cual atiende su juego.

    Me parece muy buena la diferencia en precio. Vamos por menos!!!!!!! Me refiero a tener precios mejores, lo cual es menos y más a la vez. Si se marearon luego les explico, sí???
    Besos a todos,
    Juli

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  3. Algo que se debe tener en cuenta es que Garbarino, via la promción de Tarjetas Santanderrio, ofrece la posibilidad nada despreciable de 15 cuotas sin interes y un 10 % de descuento, algo que resulta imbatible por obvias razones (basta considerar la inflación). Es cierto que no todos tiene la tarjeta, pero también es bastante masiva. En mi caso es una de las razones por las cuales no concreto la compra de estos tipos de productos en Officenet. En cambio, no hay esta confrontación con los artículos de librería. Consigo mejores precios, pero no tanto descuento ni cuotas, y la pequeña ventaja económica no justifica perder el servicio conocido de officenet al respecto (no solo la entrega inmediata, sino toda la facilidad que da la gestión electrónica del sitio).
    Andrés

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  4. Anónimo9/8/07 00:29

    Ofishop la tiene mas barata !!!

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