Recién termino mi presentación (casi) trimestral de la mañana, a la tarde vendrá otra.
Creo que fue bastante clara.
Cuando llegó el momento de las preguntas, me quedé callado.
Empecé a contar para adentro.
Cuando llegué a 10 más o menos, alguien carraspeó (pensaba que iban a aguantar más). En 15, otro se sonaba los dedos. En 20 escuché a uno decirle a otro "que alguien haga una pregunta" (obviamente después le haría hacer una pregunta a él).
Recién después de eso, y conmigo 100% callado, alguien preguntó.
En total, fueron unas 15 preguntas. En mi opinión un éxito.
Gerente General de Officenet Staples desde junio de 2005. Escribiré muy esporádicamente en este blog (junio de 2012).
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11/9/07
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Jejejeje....100% negociación... una de las reglas claves en negociación es utilizar "silencios cortantes" lo cual genera la presión/obligación en la contra parte de "llenar" ese espacio....muchas veces se logran resultados sorprendentes...
ResponderBorrarUna vez que se logro romper el hielo (silencio cortante), el entorno fluye (el resto pregunta)...
Abrazo.