Ayer, por primera vez en la historia de la compañía, más de la mitad de la venta vino por Internet, por nuestro site.
Si tuviera que pensar en alguna persona puntual a quién felicitar, no podría. Y eso me llena de orgullo.
Obviamente, el equipo de Tecnología trabajó dos años en desarrollar el site.
Pero tuvo mucha ayuda de toda la compañía, con sugerencias, testeos, etc.
También todos los vendedores hicieron un gran aporte (Vero F con 49% en agosto es un ejemplo, otro es Martín TP dando capacitaciones...).
Poner foco ayudó, obviamente (Juan Pablo S. ayudó a muchas empresas a incorporar el supply site como servicio)
El equipo de Marketing se ocupó de comunicar y ayudar, además dan un servicio fantástico respondiendo el FAQ.
Merchandising, obviamente, nos garantizó que estén los productos y los precios, mientras que Operaciones y Administración se ocuparon de cumplir con nuestras promesas.
Y Santi Bilinkis, que tuvo una "Visión" hace 6 años con respecto a qué deberíamos hacer desde Tecnología para ayudar a los clientes...
No se me ocurre alguien en la compañía que no haya colaborado en este logro.
Por eso, insisto: Felicitaciones a todos.
Gerente General de Officenet Staples desde junio de 2005. Escribiré muy esporádicamente en este blog (junio de 2012).
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5/9/07
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Officenet plus ayudo a esto? Digo al ser los descuentos totalmente transparentes, quizas llevo a que se realicen mas operaciones por internet.
ResponderBorrarPuede ser o fueron otros los factores fundamentales?
Va como decis vos el FAQ tmb fue importante
Recuerdo hace unos meses cuando quise comprar por primera vez en Officenet, que el vendedor me insistió en que lo llame a él mejor y no comprar por el site.
ResponderBorrarLos felicito por haber podido cambiar eso.
OFFICENET Plus - Promo 20 x 20
ResponderBorrarBuenas tardes esta promocion creo que esto es de gran motivación para la caza de adhesiones a On Plus.Seria buenísimo que se pueda extender la promoción ,ya que tenemos muy buenos resultados y a la hora de ofrecerlo se ofrece de otra manera, con mucha mas fuerza.