11/10/07

¡Excelentes noticias en nivel de servicio!


Esta semana recibimos los resultados del CSAT (la encuesta mensual que hacemos a los clientes, preguntando de 1 a 5 cómo califican el servicio).

¡72.8% de los clientes nos calificaron con un CINCO!

Y la mejora más grande se dio en el equipo de Grandes Cuentas! Felicitaciones!!!!

PD: de hecho, justo llegó la calificación puntual que nos hizo un cliente, una empresa muy grande:

1 comentario:

  1. Todo bien: felicitaciones, aplauso, medalla y beso pero volvé a Tuitiar!!!!!
    L.

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